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TOMO'S TOMORROW

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不吐不快(13)─ NISSAN 超離譜的抽獎活動

話說 TOMO 年初買了新車嘛

是一輛 NISSAN 的英國進口的 JUKE

當時客服人員來電以及用簡訊告知

官方網站上有新車車主意見調查

填完問券還可以參加抽獎

頭獎一名獎金三萬元

二獎有十名,獎金一萬元....

那時 TOMO 心想

花了近百萬元買了這部車子

填完問券參加抽獎

運氣好的話得個三萬元或是一萬元的

也算不無小補

何況現在經濟又這麼不景氣






於是心血來潮

就在官方網站上去填寫了問券
 
(當時還限制有購買新車者才可參加)

沒想到那份問券還"簍簍長"

我寫得非常賣力

一題一題認真作答

天呀,沒想到寫完十題還有十題

怎麼寫也寫不完....

寫了半個鐘頭本想放棄

可是看在有三萬元獎金的份上

只好咬著牙繼續努力把它寫完

填完問券

足足花了我一個鐘頭又二十分鐘







 
我也發現那份問券設計過於艱深

裡面有些車子的性能、馬力還有一些專業術語

好像在學測考試

相信很多人都不太懂

說難聽一點....好像在"整人"一般

害我寫得大汗冒小汗"汗流浹背"

深怕一不小心填錯答案

不過最後填完問券總算完成任務

接著就等抽獎啦






 
結果三月、四月、五月過去了

NISSAN 官方網站都沒有這項抽獎活動的訊息

於是我在5月底就寫了一封信留言-

說好的三萬元抽獎呢?
本人於一月底購買新車JUKE一輛
當時新車主參加網路問券調查
即可參加抽獎
頭獎說是有三萬元獎金
本人花了一個多鐘頭非常認真作答
可是過了這麼久了
怎麼都還沒公佈中獎名單呢....
還要等到什麼時候呢?




結果NISSAN 公司回信了-

處理狀況回覆:
您好:抽獎活動在6月會抽出上一季的得獎名單
中獎後會相關單位會主動通知
沒接到通知表示未中獎
不另作通知,先預祝您中獎
感謝您對日產汽車的支持!!
希望能解決您的疑問,若仍有問題
歡迎再次利用網站【與我聯絡】留言,謝謝
裕隆日產汽車網站客服人員 敬上
 





我的新車 JUKE


好了

六月要抽獎

我又滿懷期待希望能中大獎

可是六、七月都過了

還是沒有抽獎結果的訊息

於是我在七月間又寫信去追問-



敬啟者
本人於5月28日詢問第一季新車主抽獎活動事宜
來信說會在六月抽出
可是都已七月中了
怎麼在官方網站的「中獎名單」都沒見到抽獎結果呢
該抽獎活動又不是見不得人的事情
怎麼都不公佈中獎名單呢
當時說有頭獎一名三萬元
二獎十名各一萬元
敬請"正式"公佈中獎名單
以昭公信
(請一併公佈中獎者所購買之車型)  忠實顧客ΟΟΟ 敬上










結果客服小姐打了電話給我說

我們這項活動是委託公關公司辦的

公關公司說得獎名單已個別通知了

不再公佈了....

我問說怎麼不能公佈,這樣怎能取信於大眾啊?

客服小姐支支吾吾半天

直推說是公關公司就是規定不能公佈的....

公司說辭實在讓人不敢置信

公關公司的作法也實在太牽強

太不合常理了

TOMO 頓時對 NISSAN感到失望







抽獎活動本來中獎機率就不高

大家也是抱著好玩心情來參加的

中不中獎也是無所謂的

如果是個資法的關係

中獎人可以打成-林Ο華、、之類的嘛

怎麼說不能公開?

再說抽獎活動本是一件歡歡喜喜的事情

可是這項抽獎卻搞成好像是"黑箱"作業

得獎名單也偷偷摸摸不能公開

不禁讓人懷疑到底有沒有抽獎呢?

獎金落入誰的口袋了?

還是"分配"給誰了呢?

NISSAN 總公司知不知道這件事呢?

嚴老闆知不知道這件事呢?


NISSAN 可是家喻戶曉的老牌子

裕隆公司在業界享有優良聲譽

我一直非常信任

董事長嚴凱泰先生高瞻遠矚之企業家精神

以及卓越的領導風格

也讓我深感敬佩

所以才會去買他們的車子

如今一個抽獎活動搞成這樣

我還能再相信 NISSAN 了嗎?

公關公司這樣做

把所有參加者(新車車主)"莊肖也"之外

也真的傷害到 NISSAN 公司的信譽了








 
                
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